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优质服务屡获嘉奖,龙湖区行政服务大厅工商窗口 收到群众表扬信



信息来源:龙湖区企业投资管理服务中心  发布时间:2018-10-10  点击次数 670

  10月10日上午,和每个平常的工作日一样,龙湖区行政服务大厅的工作人员正在进行紧张而忙碌的工作。突然,一封表扬信吸引了大家的注意。原来,这是一家名叫“笨鸟贸易公司”的企业寄来的信件,信中讲述了这名企业家朋友在龙湖区行政服务大厅工商局窗口办理业务时,由于自己对所办事项不熟悉导致携带的相关材料不全,窗口工作人员耐心的一次性告知她如何补齐材料,当这名群众再次补交材料时窗口工作人员发现资料中仍存在一些错误,在与群众交流的过程中工商局工作人员了解到她由于个人原因不方便再往返一次,为了最大程度的方便群众,在完成繁忙的业务之余,工作人员利用休息时间主动帮忙修改资料,使这位群众的顺利、快捷的办好了证照。龙湖区服务大厅工作人员热情、高效、温馨的服务,让这位企业家朋友印象深刻,因此她特地向龙湖区政府寄来表扬信,表达自己对政府工作人员的感谢与鼓励。

  事实上,这已经不是龙湖区行政服务大厅第一次收到表扬信了,受到群众的嘉奖与鼓励让全体工作人员感到精神振奋,工作更有干劲,同时,他们表示自己将不断提升服务水平与效率,秉承“便民、高效、爱心”的服务理念,继续为群众提供一个便捷、优质的全方位服务平台。



 
 
  
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